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¿Cuánto cuesta el envío?

Nuestros costos de envío se calculan en función del peso del pedido y del método de entrega elegido (estándar o express)

Para cada producto podrás encontrar los precios vinculados a la entrega en la descripción del producto, pestaña "precios".


Todos nuestros productos están embalados, por lo que cuentan con una máxima protección durante el transporte. Nuestros gastos de envío incluyen el embalaje, la manipulación, la entrega al servicio de mensajería y, por supuesto, el envío.

 

¿Cuáles son los métodos de entrega y plazos de entrega?

 

- Estándar: 5.50€ Los pedidos se envían con Envialia 72h y llegan en 1-3 días hábiles (no incluye sábados, domingos y días festivos). Sólo península. 

 - Express  7.50€ Los pedidos se envían con Envialia 24 y llegan el siguiente día laborable al que finalice la producción (2 días hábiles).Sólo península. 

 - Envío  por correos Islas Canarias 5€  : Sólo disponible para fundas personalizadas. Tardan de 3-5 días hábiles.

 - Envío gratuito por correos : Sólo disponible para fundas personalizadas y envíos en península. Tardan de 3-5 días hábiles. Sin seguimiento.

 - Recogida en tienda: Podrás recoger el pedido pasados 2 días hábiles desde que se realiza el mismo

Los clientes pueden elegir el tiempo de entrega entre las opciones que nos ofrecen nuestras distintas opciones de mensajería. No podemos garantizar al 100% estos plazos de entrega al depender de un tercero, pero intentamos que las empresas de transporte cumplan siempre que sea posible.

Dentro de una franja horaria no es posible escoger un horario concreto. Si nos dejas una petición específica se la transmitiremos a la mensajería y haremos todo lo posible para que se cumpla, pero en ningún caso te lo podemos garantizar ya que no forma parte del servicio contratado.

Los plazos de entrega dependerán de la disponibilidad de cada producto, la cual se encuentra indicada en todos y cada uno de los productos ofertados. Si un producto no estuviese disponible o su plazo de entrega fuese mayor al de la fecha seleccionada por el cliente, se contactará con él para gestionar el pedido. En caso de no poder localizarle, la empresa siempre velará por los intereses del cliente.

El cliente una vez recibido el producto, tiene que notificar lo antes posible  la integridad de todos los componentes del pedido y para comprobar que se incluye todo lo que debe en los productos incluidos.
Si hubiese una incidencia con un pedido (incompleto, erróneo o defectuoso) y se procediese a su repetición, fixandprint.com se compromete a que sea en el menor tiempo posible.

En el caso de pedidos recogidos en nuestra instalaciones y cuya incidencia se haya tramitado posteriormente, es el cliente el que tendrá que acudir a retirarlo. En caso de solicitar envío a su domicilio, tendrá que asumir los pertinentes gastos de envío.

La entrega del envío se realizará en la dirección indicada como lugar de destino. Se entenderá efectuada la misma cuando la persona capaz que se encuentre en dicha dirección acepte recoger el envío, sea o no el destinatario que consta en el albarán de recogida.

En caso de recibir un producto dañado por el transporte es recomendable contactarnos dentro de las primeras 24 horas para poder reclamar la incidencia a la empresa de transporte.

Sólo entregamos en días laborables.

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